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BIENVENUE à la BOUTIQUE du Temple énergétique.ch


CONDITIONS
En passant commande vous confirmez avoir lu les présentes conditions et les accepter. Les conditions suivantes viennent régir la vente des produits présentés à la BOUTIQUE du Temple Energétique à un acheteur potentiel nommé ci-après, par vous, client ou internaute. Si des modifications sont amenées à ces présentes conditions, ainsi qu'aux tarifs affichés, seules les conditions et les tarifs du moment de la commande et selon nos échanges électroniques font foi.

COMMANDE
Les commandes se font par e-mail: contact@templenergetique.ch, en indiquant toutes infos utiles (produits convoités taille couleur, adresse postale, mode de paiement souhaité ci-dessous), et sont payables d'avance. Une fois votre commande passée, vous recevez un e-mail avec les détails de paiements, que vous réglez dans un délai de 7 jours, délai pendant lequel vos produits vous sont réservés. Si vous ne donnez pas suite dans les 7 jours, la marchandise sera à nouveau libre de réservation. Dès réception de votre paiement, vos produits vous sont envoyés.

TARIFS
Tous les prix figurant sur le site de la BOUTIQUE du Temple énergétique sont exprimés en francs suisse (CHF). A ces prix, vous devez ajouter les frais d'expédition et éventuellement une taxe suivant le mode de paiement choisi (détails sous "paiement"). Le tarif d'un produit (ainsi que sa quantité) peuvent changer (à la hausse comme à la baisse) en fonction des prix du marché et des réapprovisionnements. Toute modification sera clairement indiquée, cependant c'est l'échange-mail avec détail de tarif et facturation qui fait foi au moment de l'achat..

PAIEMENT
Toutes les instructions relatives au paiement vous seront communiquées par e-mail, dès réception de votre e-mail de commande (mentionnant votre adresse postale et votre choix du mode de paiement).

Plusieurs moyens de paiements sont à votre disposition.

Moyens de paiements depuis la Suisse Vous pouvez régler votre achat par 3 modes différents: 1) virement bancaire ou postal e-finance (sans taxe supplémentaire), 2) BV, bulletin de versement directement au guichet de la poste (rajouter 1.50 (jusqu'à 50CHF d'achat), 1.80 (jusqu'à 100CHF)), 3) par carte de crédit (CB carte bancaire, visa ou Mastercard) via la plateforme sécurisée Paypal (même sans y être inscrit). Pour Paypal, rajoutez 3,4%+.55ct par transaction. Toutes les instructions relatives au paiement vous seront communiquées par e-mail, dès réception de votre e-mail de commande.

Moyens de paiements depuis l'Europe (zone euros, France métropolitaine, Belgique, Italie, Allemagne...). Pour les pays hors de la Suisse, les paiements sont acceptés selon 2 modes différents: 1) par CB carte bancaire (cartes de crédit, VISA, MasterCard) via le site sécurisé de Paypal (même sans avoir de compte). Rajoutez 5% (taxes paypal: commission taux de change + par transaction: 3.4%+ 0.55ct). 2) par virement bancaire, IBAN. Dans ce cas, assurez-vous que l'argent transite avec le système SEPA qui évite des frais additionnels (demandez-le à votre banque ou vérifiez lors de la transaction sur votre e-banking).

La marchandise est envoyée à l'acquéreur lorsque la somme a été portée au crédit de notre compte, dans les 1 à 4 jours suivants. L'ensemble des frais bancaires dus à la transaction doivent être payés entièrement par l'acheteur. Les éventuels frais de douane et de taxes (TVA) du pays concerné sont à la charge de l'acheteur final et ne font pas partie de notre facture.

ENVOI DES COLIS, LIVRAISON ET DELAI
Dès réception de votre paiement, votre commande sera traitée dans les meilleurs délais. Tous nos articles sont livrés en Suisse et à l'étranger et vous recevrez dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Les colis sont envoyés à l'adresse exacte que vous mentionnez par e-mail lors de votre commande ou à l'adresse que vous liez à Paypal si vous avez un compte. Nous ne sommes pas responsables des erreurs dans les indications d'adressage. En cas de retour en arrière d'un paquet pour cause d'erreur, d'adresse incomplète ou de non réception du colis de la part du client, les frais de renvoi du colis ainsi que tous les frais inhérents seront refacturés.

FRAIS DE PORT ET D'EXPEDITION
Frais d'expédition (= frais de port prioritaire (2-3 jours ouvrables, remis contre-signature avec n° de suivi + participation aux frais d'emballage):
pour la Suisse: 12.- jusqu'à 2Kg (max 5 cm épaisseur)
Pour la France, Europe: 22 CHF jusqu'à 500g

Si vous passez dans la région lausannoise et que nous nous nous rencontrons, il n'y a évidemment pas de frais de port.

DROIT DE RETOUR, DEDOMMAGEMENT
Aucun droit de retour pour les objets intimes, ceci pour des raisons d'hygiène évidente. Pas de remboursement ni d'échange ou de reprise possible. Toute demande de dédommagement pour cause d’indications erronées dans la documentation de vente ou pour cause de retard dans la livraison ne sera pas prise en considération.

RESPONSABILITE
La propriétaire du Temple énergétique ne peut pas être tenue légalement pour responsable d'une utilisation inappropriée ou inadéquate concernant les produits achetés par le biais de la BOUTIQUE du Temple énergétique. Le client est pleinement responsable de l'utilisation de tout produit acheté via la BOUTIQUE du Temple énergétique.

Photos et illustrations
Les photos et illustrations dans les pages de la BOUTIQUE ne sont pas contractuelles. Elles servent à illustrer les produits et peuvent différer du produit vendu. Tous les dessins, illustrations, graphiques, photographies, images et tous autres éléments compris dans le site du Templenergetique.ch, lui appartiennent exclusivement. Si vous désirez en utilisez, il est de votre devoir de demander préalablement une autorisation. Tout usage abusif de photos volées sur le site du Templenergetique.ch sans l'accord de l'auteur pourra être sanctionné.

Sécurité et confidentialité
Les informations personnelles transmises par l'internaute pour effectuer une commmande ou autre type de demande d'information ou inscription à la Newsletter, sont gardées strictement confidentielle. Les différentes informations (adresse e-mail, nom et commune de domicile). sont gardées confidentielles et sont strictement utilisées à des fins de communication des nouvelles activités que nous organisons. En aucun cas elles seront communiquées à un tiers. Le client a en tout temps, la possibilité de se retirer de la liste de diffusion et ses données seront alors effacées.

Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions sont soumises à la législation suisse. En cas de litige, le for juridique est à 1010 Lausanne, Vaud, Suisse.

Considérations finales et coordonées
Temple énergétique se réserve le droit de modifier en tout temps ses conditions générales. Nathalie Baehler, VD-1033 Cheseaux-sur-Lausanne, Suisse.

 


 
    © 2014 Nathalie Baehler